配送ポリシー
オリーブガールの配送ポリシー
1. 一般的な配送情報
お客様に効率的で信頼性の高い配送サービスを提供するよう努めております。Olive Girlでご注文いただいたすべての商品は、ご注文の確認とお支払い確認後、2~3営業日以内に発送いたします。
2. 配送方法
お客様のニーズにお応えできるよう、様々な配送方法をご用意しております。通常配送、エクスプレス配送、その他利用可能な配送オプションからお選びいただけます。配送料は、選択された配送方法とお届け先によって異なる場合がございますのでご了承ください。
3. ご注文の追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。この番号を使用して、各配送会社のウェブサイトでご注文の配送状況と配達予定日を確認できます。
4. 配送時間
配送時間は、選択された配送方法とお届け先によって異なります。米国内では通常、標準配送で7~10営業日、エクスプレス配送で2~3営業日かかります。海外からのご注文の場合、国や通関手続きの状況により配送時間が異なる場合があります。
5. 関税と税金
海外からのご注文の場合、関税および消費税が適用される場合があり、その負担は受取人様のご負担となりますのでご注意ください。Olive Girlは、発生する可能性のある関税について一切責任を負いません。
6. 配送制限
申し訳ございませんが、一部の地域への配送は承っておりません。ご指定の配送先に適用される配送制限については、当社のウェブサイトをご確認いただくか、お問い合わせください。
7. 配送保険
ご注文手続きの際に、配送保険への加入をオプションとしてご選択いただけます。このオプションをお選びいただくと、配送中の紛失や破損からご注文商品を保護することができます。配送保険の料金はご注文合計金額に加算されます。
8. 返品・交換の送料
返品または交換の場合は、返品・交換ポリシーに記載されている発送方法をご確認ください。特に記載がない限り、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
9. 質問とサポート
配送ポリシーに関してご質問やサポートが必要な場合は、 service@dress-dresses.comまたは +86 15796413967 までお気軽にお問い合わせください。ご質問等ございましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。
Olive Girlをご利用いただき、ありがとうございます!配送に関するご理解とご協力に感謝申し上げます。お客様に最高のショッピング体験をご提供できるよう、尽力してまいります。